Méthode. Ma façon de travailler, en dix principes.
Pas de jargon, pas de slides. Ce que je fais pendant une mission, ce que je refuse de faire, et ce que vous y gagnez. Si ça vous ressemble, on devrait bien s'entendre.
Le problème avant la solution.
Une demande arrive souvent déguisée en solution : "il nous faut une appli", "il nous faut un chatbot". Avant de parler outil, je remonte à ce qui coince vraiment, pour qui, et à ce que coûte le statu quo. L'outil ne fait pas le projet. Le cadrage, si.
- Concrètement
- Un premier échange où l'on parle de votre situation, de vos équipes et de vos utilisateurs. Pas de technologie.
- Ce que vous y gagnez
- Vous ne payez pas pour résoudre le mauvais problème.
Traduire, pas trancher.
Créatifs et développeurs disent souvent la même chose avec d'autres mots. Les uns parlent d'intention, les autres de contraintes, et chacun a raison de son côté. Mon travail commence là : poser un langage commun, puis décider.
- Concrètement
- J'écoute chaque camp séparément, puis on se retrouve autour d'une maquette qui met tout le monde d'accord sur la même chose.
- Ce que vous y gagnez
- Des réunions qui tranchent, au lieu de "on se refait un point".
Prototyper avant de promettre.
Un prototype testable vaut dix comités de pilotage. Tant qu'une idée reste sur un slide, tout le monde l'imagine différemment. Dès qu'on peut cliquer dessus, la discussion change de nature.
- Concrètement
- Une maquette cliquable ou un prototype en quelques jours, montré à cinq vrais utilisateurs. Pas un trimestre de spécifications.
- Ce que vous y gagnez
- Vous savez si l'idée tient avant d'engager le gros budget.
L'IA se cadre.
Sinon, c'est elle qui vous cadre. Et votre budget avec. Dans la plupart des équipes, l'IA est déjà là, souvent sans que personne ne l'ait décidé. La question n'est plus "faut-il y aller ?" mais "pour quoi faire, avec quelles données, et où ?".
- Concrètement
- On fait l'inventaire des usages réels, on regarde où partent les données, et on choisit entre cloud, local ou hybride en connaissance de cause.
- Ce que vous y gagnez
- Une règle du jeu claire pour vos équipes, et une IA qui sert au lieu de coûter.
Le plus simple qui tient la route.
La bonne réponse est rarement la plus impressionnante. Un tableur bien pensé bat souvent une plateforme sur mesure, et un atelier de deux heures règle parfois ce qu'un logiciel n'aurait pas réglé. Je cherche la piste la plus légère qui fonctionne vraiment.
- Concrètement
- Avant chaque recommandation, une question : peut-on faire plus simple, moins cher, plus facile à maintenir ?
- Ce que vous y gagnez
- Moins de dépenses, moins de dépendance, et des outils que vos équipes savent faire vivre.
Tester en vrai, d'abord sur moi.
Ce que je recommande, je l'ai d'abord essayé sur mes propres projets. Pas sur vous. Médias, outils, fictions interactives : c'est mon terrain d'essai, celui où je me trompe à mes frais.
- Concrètement
- Des retours d'expérience de première main, avec les limites et les chiffres, pas des promesses lues dans une plaquette.
- Ce que vous y gagnez
- Des conseils éprouvés, et quelqu'un qui sait où ça casse.
Court et sélectif.
Des missions courtes, peu de clients à la fois. Je suis aussi consultant innovation chez EuraCreative : LesWWW se fait sur un temps choisi. Je prends peu de missions, et je les choisis.
- Concrètement
- Un seul interlocuteur du début à la fin : moi. Pas de junior parachuté après la signature.
- Ce que vous y gagnez
- Toute mon attention, pas un créneau entre deux réunions.
Une décision, pas un rapport.
Un rapport de quatre-vingts pages finit souvent dans un tiroir. Une mission réussie se termine par un choix clair : poursuivre, pivoter ou arrêter. Why, what, which way : pourquoi, quoi, par où.
- Concrètement
- À la fin, un cap écrit noir sur blanc et une feuille de route que vos équipes peuvent suivre sans moi.
- Ce que vous y gagnez
- Vous repartez autonomes. Le but n'est pas que vous ayez besoin de moi.
Savoir dire non.
Le meilleur livrable est parfois un non argumenté. Il coûte moins cher qu'un oui regretté. Ça vaut pour vos projets, et pour les miens : si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dis, et j'essaie de vous orienter vers quelqu'un.
- Concrètement
- Des avis francs, y compris quand ils ne vont pas dans le sens de la demande initiale.
- Ce que vous y gagnez
- Un regard extérieur qui protège votre budget, pas qui le consomme.
- Clin d’œil
Jamais le vendredi.
Mais parfois quand même. On ne met pas en ligne un vendredi à 17 h, on ne fabrique pas d'urgence pour se rendre indispensable, et on garde un rythme qui laisse le temps de réfléchir. C'est aussi le nom de mon blog : ce n'est pas un hasard.
- Concrètement
- Un calendrier réaliste dès le départ, et des échéances qui tiennent.
- Ce que vous y gagnez
- Moins de stress, moins d'erreurs, et des week-ends tranquilles. Pour vous comme pour moi.
Si ça vous parle, on en parle ?
Deux ou trois lignes de contexte suffisent : ce qui coince, ce que vous visez. Je lis tout et je réponds moi-même.